Chyba każdy z nas miał w swoim życiu okazję korzystać z usług firm kurierskich. Nie zawsze niestety jesteśmy zadowoleni z jakości ich usług. Przede wszystkim dużym problemem są samochody, jakimi poruszają się kurierzy. Firmy kurierskie bardzo często mają starą flotę pojazdów, która nie jest w stanie w bezpieczny sposób zabezpieczyć naszej przesyłki. Paczki są rzucane na pace pojazdu i przewracają się po niej. Oczywiście można również starsze pojazdy przystosować do tego, aby przewoziły przesyłki w sposób odpowiedni. Niestety w większości przypadków nikt się nad tym nie zastanawia i nie dba o przesyłki.
W firmach kurierskich istnieje możliwość ubezpieczenia przesyłki. Czy jednak rzeczywiście powinno być to konieczne? Bezpieczny transport przesyłek powinien być oczywistością. Jeśli jakiś pojazd nie spełnia norm, które gwarantują taki dowóz, to nie powinien być dopuszczony do przewozu przesyłek. Firmy, które zajmują się dostarczaniem przesyłek powinny jak najbardziej zastosować się do tego.